不断出现的行业风口都在表明,移动互联网的快速发展带动了消费升级理念的落地。在消费升级+时代,我们一开始更多关注的是物质层面的“硬性”消费升级,而现在我们更关注精神文化和移动生活的“软性”消费升级。
日前,腾讯旗下的应用宝发布了《应用宝星APP月榜》10月份的排行榜单,这个被誉为中国移动APP发展风向标的榜单,又一次让我们通过对入榜APP的分析,来探究中国移动互联网发展趋势。
这一次10月份榜单的发布,在笔者看来感受最深的一点就是“精神和文化消费升级真的来了”,与过去几年动辄衣食住行这样基础性的服务占据榜单不同,这次入榜的比如美团旅行(新锐)、EYEE蜂潮(新锐)、美拍(流行)、酷狗音乐(流行)等产品,无一例外都是物质基础之上的移动互联网生活需求。
同样纵论入榜的10大企业,我们也不难看出现在最深消费者关注的应用,不再是“能给解决什么问题”的APP,而是“能给我们生活带来改变”的APP。这个细微变化背后凸显的却是中国互联网的巨大变革:矛盾转移之后的时代,我们消费者需要更多维、更有趣、更潮流的产品,而不是最实用的(备注:实用是移动互联网刚刚开始的标签,现在不是)。
当然透过榜单我们也可以一窥腾讯这副榜单的评定标准以及价值观,这些也是我们今天所要探讨的话题。
10月榜单关键词:游戏、潮、年轻化
前文提到过,应用宝榜单,是行业的风向标和晴雨表,通过这些榜单我们透析出来当前行业发展的新方向。这次10月份的榜单,在笔者看来,如果用三个词汇来总结,那就是三个:游戏、潮、年轻化。
先来说游戏,新锐和流行总共入榜10大APP,游戏独占4席,看起来出乎意料,但也在情理之中,毕竟游戏是中国互联网最早被认可的商业模式。这次的4个游戏分别是《魔域》、《最强NBA》、《大天使之剑H5》、《王者荣耀》,入榜的游戏既有体育竞技游戏,也有超现实的魔幻游戏,甚至还有轻量级的H5手游,这说明了我们用户和市场的多元化,得以让更多类型的游戏脱颖而出。
再来谈谈潮,互联网的高速发展让每个人个性得以展示,现在的用户更喜欢使用潮流、新品,来凸显与大众的不同。所以很多在过去看起来“这是什么鬼”的产品,或者脱离主流的炫酷应用,也进入了榜单。像EYEE蜂潮,就是一款集潮流资讯和潮流购物为一体的综合性潮流应用,它搜集全球热点潮流资讯,汇集全球潮流品牌,让用户时刻掌握潮流动向,走出来和主流电商和社交APP完全不同的路子。得到了很多不想随大流用户的青睐,10月份EYEE蜂潮在安卓平台的下载量超过200万,在应用宝平台的飙升得分为0.99(满分1分),好评率为100%,且在APP Store也赢得五星好评。当然,在笔者看来,这类型产品可以满足特定潮流用户需求的同时,也必然放弃一众主流用户。
另外重点说说榜单透过的年轻化的趋势,“得年轻人者得天下”成为行业的共识,尤其对于移动互联网来说更是如此。CNNIC(中国互联网信息中心)发布的系列数据报告都在显示,18--24岁的用户是网民的主要群体,也就是说能给满足这个年龄期间的APP可能将获得更大的关注和下载。所以我们观察到这次入榜的美拍、王者荣耀、正在上演等等,都是一些年轻化标签特别的产品。
为什么是应用宝? 大数据+大用户+大平台加持
在中国互联网,定期按照周、月、季度推出榜单的机构多达上百家,为什么腾讯旗下的应用宝榜单(备注:应用宝其实有系列榜单,我们今天重点探讨星APP月榜)能够成为行业的风向标和晴雨表,在我看来主要是以下三个方面的因素来决定。
大平台:腾讯早在2010年前后面对着移动互联网的浪潮来临前夕,就把开放战略当成集团核心。随后影响至今的腾讯开放平台上线,开发者可以利用腾讯开放平台提供的各种OpenAPI,开发出优秀有创意的社交游戏及实用工具,通过腾讯应用宝、微信、QQ、QQ空间等多个社交平台给应用带来巨大的流量和收入。其中应用宝作为腾讯开放战略的“桥头堡”,肩负重任不断突破,成为今天行业公认的国内最大的应用分发平台,为百万款APP提供分发和升级价值。
大用户:就在2017年11月15日,腾讯发布了最新的3季度财报,显示微信及WeChat合并月活跃账户达9.80亿,QQ月活跃账户数达到8.43亿,QQ空间月活跃账户数达到5.68亿,可以说腾讯旗下几乎每一款拳头产品都堪称现象级,10亿级别的用户规模,为腾讯的合作伙伴带来了产品、商业落地的可能。也只有腾讯这个用户级别的公司,才能让我们的开发者找到多维、多元、多金的用户群体。
大数据:腾讯旗下的游戏、社交等产品,每天产生的各种数据流通和互动达几百亿次,庞大的数据让大数据的分析和精准推送成为可能。样本的强大,同样可以让腾讯为不同用户提供差异化的精准服务。应用宝很早就开始大数据的应用,通过用户画像、数据分析、标签区分等多种方式,并且创新性的开发了应用+内容协同的模式,让我们广大用户、开发者、平台、广告主四方实现了有机的循环和闭环。
在这三大优势和价值支撑之下,腾讯推出了扶持开发者的“双百计划”,3年内投入价值100亿资源,扶持100家创业企业市值过亿。该计划的投资方法与星APP榜一样,都是来自于应用宝的大数据分析。截至目前,扶持公司已经超过100家,项目总估值超过600亿,其中有2家成功上市,这几年新晋独角兽阵营的拼多多、悦动圈、映客等20个移动互联网小巨头,都是该计划的直接受益者。而通过我们上文提到的“星APP榜”,累计有100多款潜力APP获得超过1亿流量的曝光,上榜后平均日下载提升300%,助推这些APP提前抢占了市场跑道。
透析榜单 创业者应该用什么姿态拥抱用户?
“用户是上帝”,我想这是所有APP的产品经理都遵循的一个基本定理。但在二次元文化、MC天佑正当其道、偶像崩塌、碎片化阅读的去中心化年代,用户真的需要我们用“讨好”或者“满足”的姿态去理解吗? 用户真的想要“上帝般”享受的感觉吗?
我想,这次应用宝星APP的10月榜单,或许可以帮助我们的创业者(应用开发者)思考一种全新的企业和用户关系:我们对待用户到底是当做上帝,还是可以一起玩的朋友?在笔者看来,答案应该是后者。
我们今天的用户很难用模式化的套路去应付,他们消费意识和参与意识全面觉醒,他们更想利用社交网络的互动能力参与到产品的建设中来,所以用户度参与极高的秒拍和正在上演就火了,所以《王者荣耀》和《荒野行动》刷屏朋友圈,而那些一味只想讨好用户、满足用户、让用户不用动手就可以满足所有需求的APP,可能真的要被行业淘汰了。
移动互联网的发展是多变的,我们的创业者也不能仅仅抱着“不忘初心,方得始终”的心态做创业,去做应用开发。腾讯应用宝星APP榜单每月的APP类型其实都不一样,这就需要我们的开发者不断的自我创新,自我颠覆,以供给侧改革的思路,联动我们的用户,主动去创造新的风口,探索未知的机会。